Välkommen till frågor och svar!
Nedan hittar ni frågor som vi mer än gärna svarar på om och om igen! Vi vill inget hellre än att inspirera er till den mest självklara lösningen på det textila växande problemet i Sverige. Vi jobbar banbrytande och har full förståelse och tålamod kring beteendeförändringen som krävs.
Om ni inte hittar svaret ni söker så kontakta gärna oss här
Frågor ofta ställda i Swopshop.
1. Vad är Swopshop?
Swopshop är den mest självklara lösningen på hur vi kan öka återbruks hanteringen i varje närområde!
2. Hur funkar det att byta, Swoppa?
Att Swoppa är enkelt. Packa en påse med hela och rena kläder. Plocka vad du vill och när du vill för hela det inlämnade andrahandsvärdet. Betala 25kr/plagg i inlämnings avgift eller köp ett färdigt paket på denna hemsida.
3. Kostar det något att ha ett tillgodokonto?
Nej, det är gratis.
4. Kan jag donera, skänka kläder?
Ja, det går bra. Är det större donationer än en påse/besök så uppskattar vi att man ringer först och frågar 070-3456771
5. Har jag bytesrätt?
Tyvärr inte, då vi är en bytes butik och man betalar en liten avgift för att få byta.
6. Hur skapar jag ett konto?
Klicka i höger hörna av hemsidan.
7. Vad gör jag om jag glömmer mitt lösenord?
Om du glömmer ditt lösenord, klicka på "Glömt lösenord?" länk på inloggningssidan. Följ instruktionerna för att återställa ditt lösenord via e-post.
8. Hur kontaktar jag Swopshop?
För eventuella frågor eller funderingar kan du nå vårt kundsupport team via sidan "Kontakta oss" på vår webbplats eller ring oss 070-3456771. Vi är här för att hjälpa dig!
9. Är min personliga information säker i Swopshop?
Absolut! Vi tar din integritet på allvar. Vi använder bara digitala plattformar som skyddar dina personuppgifter.
10. Kan man bara komma in och köpa kläder?
Absolut! Vi kommer att ta tillfället i akt att inspirera om vårt Swoppa system.
11. Kan jag ge feedback på Swopshops hemsida?
Vi tar gärna emot feedback och förslag! Kontakta oss gärna via dev@swopshop.se med idéer om hur vi kan förbättra vår plattform.
Behöver du mer hjälp?
Om du har andra frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta oss!